Sale xuất khẩu làm gì?

Chào Hoàng Anh,

Sale xuất khẩu phụ trách tìm kiếm và phát triển khách hàng nước ngoài, tư vấn sản phẩm, báo giá, đàm phán và theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng. Công việc thường bắt đầu từ tìm kiếm khách hàng qua email, hội chợ, nền tảng thương mại hoặc nguồn dữ liệu doanh nghiệp.

Khi khách hàng quan tâm, Sale xuất khẩu trao đổi nhu cầu, giới thiệu sản phẩm, gửi báo giá và đàm phán về giá, số lượng, điều kiện giao hàng, phương thức thanh toán. Khi hai bên thống nhất, nhân viên tiếp tục theo dõi hợp đồng và tiến độ đơn hàng.

Sale cũng phối hợp với bộ phận chứng từ, logistics, kho và kế toán để xử lý các vấn đề liên quan đến giao hàng, chứng từ và thanh toán. Một số vị trí còn trực tiếp theo dõi lịch tàu, vận đơn hoặc tình trạng lô hàng để phản hồi khách hàng.

Người mới nên nắm kiến thức về ngoại thương, Incoterms, hợp đồng xuất khẩu, thanh toán quốc tế, chứng từ và quy trình xuất khẩu. Ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và theo dõi công việc cũng là những năng lực quan trọng.