Đào Tạo Sales Logistics Dành Cho Doanh Nghiệp

Giữa bối cảnh thị trường logistics đang cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đội ngũ Sales Logistics chính là “đầu tàu” quyết định doanh thu và khả năng mở rộng thị phần của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay vì nhân sự sale thiếu kỹ năng thực tế, chưa hiểu sâu quy trình vận hành và cách đàm phán hiệu quả với khách hàng quốc tế. Chính vì vậy, chương trình đào tạo Sales Logistics dành cho doanh nghiệp của Trung tâm Lê Ánh ra đời như một giải pháp thiết thực, giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn và xây dựng đội ngũ sales chuyên nghiệp, hiệu quả.

>>>>> Xem thêm: Khóa Học Sale Logistics Chuyên Sâu

1. Bối cảnh và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp logistics hiện nay

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt của thị trường logistics, đội ngũ Sales Logistics không chỉ cần biết chào giá và tìm khách hàng, mà còn phải hiểu sâu quy trình vận hành, cấu trúc giá quốc tế, Incoterms, kỹ năng đàm phán và xử lý tình huống đa văn hóa.

Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp logistics hiện nay gặp khó khăn ở hai điểm:

Nhân sự sale thiếu nền tảng thực tế, không hiểu sâu tuyến, giá, SOP, khiến việc chào hàng thiếu chính xác và khó chốt deal.

Doanh số và tỉ lệ giữ khách thấp, do đội ngũ sales chưa được đào tạo bài bản về quy trình, kỹ năng đàm phán và chăm sóc khách hàng quốc tế.

Nhằm tháo gỡ những vấn đề đó, Trung tâm Xuất nhập khẩu – Logistics Lê Ánh đã xây dựng chương trình “Đào tạo Kỹ năng Sales Logistics dành cho Doanh nghiệp” – chương trình được thiết kế riêng cho từng đơn vị, tối ưu hiệu quả thực tế và gắn sát nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp.

2. Mục tiêu khóa đào tạo Sales Logistics dành cho doanh nghiệp

Khóa đào tạo không dừng ở việc “dạy nghiệp vụ”, mà tập trung vào chuyển hóa năng lực bán hàng thực tế:

Hiểu rõ chuỗi quy trình logistics – từ báo giá đến vận hành.

Thành thạo kỹ năng chào giá, xử lý phản đối và chốt deal với khách hàng quốc tế.

Biết cách phân tích thị trường tuyến, xây dựng chiến lược giá và đàm phán win–win.

Nâng cao tư duy dịch vụ và khả năng giữ chân khách hàng qua kỹ năng giao tiếp – chăm sóc chuyên nghiệp.

Rèn luyện quản lý pipeline doanh số và KPI, giúp đội ngũ sales làm việc khoa học, hiệu quả.

3. Lợi thế của Trung tâm Lê Ánh trong đào tạo sale logistics dành cho doanh nghiệp

3.1. Giảng viên đào tạo sale logistics là chuyên gia thực chiến, lâu năm kinh nghiệm

Toàn bộ giảng viên tại Lê Ánh Logistics là các Giám đốc kinh doanh, Trưởng phòng Sales – OPS – Trade đến từ các doanh nghiệp logistics lớn (Maersk, DHL, Gemadept, Panalpina, APL, Transimex…).

Họ mang đến case thực tế từ chính thị trường, giúp học viên “thấy ngay – làm được ngay” sau khóa học.

3.2. Chương trình thiết kế riêng theo mô hình doanh nghiệp

• Không dạy đại trà, Lê Ánh xây dựng giáo trình riêng cho từng doanh nghiệp dựa trên:
• Tuyến thị trường chính (China–VN, US, EU, intra-Asia, Sea/Air…).
• Cấu trúc đội ngũ sale (sales agent, inside sales, pricing, customer service…).
• Mục tiêu đào tạo (onboarding nhân sự mới, nâng cao đội ngũ senior, tăng năng suất KPI…).
• Dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, những khó khăn doanh nghiệp đang cần tháo gỡ.

Xuất nhập khẩu Lê Ánh luôn lắng nghe nhu cầu, phản hồi của doanh nghiệp để xây dựng, điều chỉnh chương trình phù hợp nhất, sát sao nhất với yêu cầu của doanh nghiệp để khóa học sale logisitcs đạt được hiệu quả tốt nhất.

3.3. Phương pháp “học – thực hành – coaching”

Mỗi khóa học gồm ba giai đoạn:

Training chuyên sâu: trang bị kiến thức tuyến, giá, SOP, kỹ năng chào giá & đàm phán.

Workshop mô phỏng: học viên xử lý tình huống thật – từ nhận RFQ đến chốt hợp đồng.

Coaching 1:1 theo case doanh nghiệp: giảng viên trực tiếp góp ý từng deal, từng email, từng chiến lược giữ khách.

3.4. Hệ thống bài giảng luôn được cập nhật & thực tế

Nội dung được cập nhật theo biến động thị trường logistics, cước vận tải, và xu hướng thương mại quốc tế.

Cung cấp template báo giá, mẫu email, SOP chuẩn của doanh nghiệp logistics quốc tế, giúp học viên áp dụng ngay.

3.5. Kết nối & hậu đào tạo

Sau khóa học, doanh nghiệp có thể tiếp tục coaching định kỳ với chuyên gia, đồng thời được hỗ trợ cập nhật thị trường giá – tuyến – phụ phí mới nhất.

Đội ngũ nhân sự cũng được kết nối vào cộng đồng Sales Logistics Việt Nam – Lê Ánh, giúp học hỏi và trao đổi cơ hội và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

4. Lê Ánh giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn gì?

Khó khăn 1: Sales mới – thiếu kiến thức tuyến và nghiệp vụ

=> Giải pháp: Chương trình “Sales Logistics thực chiến” dành cho nhân sự mới, giúp hiểu toàn bộ quy trình SEA/AIR, thuật ngữ, chứng từ, local fee, cách báo giá và theo dõi shipment. Đồng thời giúp sale mới có sự chuẩn chỉnh về phong tác, tác phong, các chăm sóc khách hàng, cách "làm thân" với khách hàng.

Khó khăn 2: Sales lâu năm – doanh số không tăng

=> Giải pháp: Khóa “Sales Oversea & Key Account” giúp phân tích dữ liệu doanh số, cải thiện kỹ năng khai thác tuyến, đàm phán và chăm sóc khách hàng.

Khó khăn 3: Thiếu quy trình thống nhất giữa Sales – OPS – DOC

=> Giải pháp: Module “Sales & OPS Alignment” giúp xây dựng SOP nội bộ, cải thiện phối hợp giữa bộ phận kinh doanh – chứng từ – vận hành, giảm sai sót và trễ deadline.

Khó khăn 4: Thiếu công cụ quản lý khách hàng & KPI

=> Giải pháp: Đào tạo quản lý pipeline và đánh giá KPI theo mô hình CRM, giúp doanh nghiệp giám sát hiệu quả của từng sale.

5. Lợi ích doanh nghiệp nhận được sau chương trình đào tạo

Tăng tỷ lệ chốt deal & giảm sai sót vận hành.

Rút ngắn thời gian đào tạo nội bộ cho nhân sự mới.

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng quốc tế.

Gia tăng doanh số ổn định nhờ đội ngũ sale chuyên nghiệp.

Tạo bản sắc riêng của doanh nghiệp thông qua quy trình SOP chuẩn hóa.

6. Đối tượng phù hợp tham gia khóa đào tạo Sales Logistics

Doanh nghiệp logistics, forwarder, đại lý vận tải, hãng tàu muốn nâng cao năng lực đội ngũ sales.

Nhân viên Sales Logistics, Pricing, Customer Service cần nâng cao kỹ năng thực chiến.

Doanh nghiệp mới thành lập cần xây dựng bộ quy trình bán hàng, SOP và công cụ báo giá chuẩn.

7. Hình thức đào tạo linh hoạt

Đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp (In-house Training): Giảng viên đến trực tiếp doanh nghiệp giảng dạy & coaching.

Đào tạo trực tuyến (Online Training): Học qua Zoom với tài liệu, tình huống và buổi phản hồi trực tiếp.

Workshop chuyên sâu 1–2 ngày: Đào tạo tập trung theo tuyến/đề tài cụ thể (Sales Oversea, Pricing, Key Account…).

8. Kinh nghiệm trong đào tạo sales logistics cho các doanh nghiệp lớn

Với vị trí là đơn vị đi đầu trong đào tạo xuất nhập khẩu & Logistics thực chiến, xuất nhập khẩu Lê Ánh đã vinh dự trở thành đối tác đào tạo cho các doanh nghiệp tập đoàn lớn như: Viettel Logistics, TH group, Opec Plastics, Honda Việt Nam, Lọc hóa dầu Nghi Sơn – Thanh Hóa,....

Đặc biệt, năm nay Xuất nhập khẩu Lê Ánh tiếp tục đào tạo kỹ năng sales logistics cho đội ngũ sale của Viettel Logistics - đơn vị đang vươn mình để trở thành đối tác bán cước vận tải quốc tế hàng đầu Việt Nam.

Xuất nhập khẩu Lê Ánh đào tạo Sales Logistics tại doanh nghiệp Viettel Logistics

Bạn đọc có thể tìm hiểu hoạt động đào tạo tại doanh nghiệp của trung tâm Lê Ánh thông qua bài viết: Khóa học xuất nhập khẩu thực tế cho doanh nghiệp

9. Liên hệ tư vấn chương trình đào tạo doanh nghiệp

Hotline: 0904 848 855/ 0966 199 878

Website: xuatnhapkhauleanh.edu.vn

Email: Tuyensinh@xuatnhapkhauleanh.edu.vn

Xuất nhập khẩu Lê Ánh không chỉ là đơn vị đào tạo khóa học xuất nhập khẩu thực tế cho người mới bắt đầu, trung tâm tập trung đào tạo chuyên sâu giúp học viên nâng cao chuyên môn ở từng vị trí công việc cụ thể thông qua các khóa học chuyên sâu như: 

+ Khóa học Thanh toán Quốc tế Chuyên sâu

+ Khóa học Xuất nhập khẩu Thực tế dành cho Doanh nghiệp (Inhouse)

+ Khóa học Mua hàng Quốc tế Thực chiến

+ Khóa Học Sale Xuất Khẩu Chuyên Sâu - Nghệ Thuật Bán Hàng Quốc Tế

+ Khóa Học Báo Cáo Quyết Toán Hải Quan Chuyên Sâu

+ Khóa học Khai báo Hải quan Chuyên sâu

+ Khóa học chứng từ Xuất nhập khẩu & Logistics chuyên sâu

+ Khóa học Chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O)

+ Khóa học Khởi nghiệp Kinh doanh Xuất nhập khẩu

+ Khóa học tra mã HS chuyên sâu

+ Khóa học Sale Logistics Chuyên sâu

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các khóa học xuất nhập khẩu tại TPHCM, Hà Nội và học online: 0904.84.8855

Ngoài các khóa học xuất nhập khẩu - logistics chất lượng thì trung tâm Lê Ánh còn cung cấp các khóa học kế toán online - offline, khóa học hành chính nhân sự chuyên nghiệp chất lượng tốt nhất hiện nay.

Thực hiện bởi: XUẤT NHẬP KHẨU LÊ ÁNH - TRUNG TÂM ĐÀO TẠO XUẤT NHẬP KHẨU THỰC TẾ SỐ 1 VIỆT NAM