Sự Khác Biệt Giữa Sales Logistics và Sales Xuất Nhập Khẩu
Sự khác biệt giữa Sales Logistics và Sales Xuất Nhập Khẩu là vấn đề rất nhiều người mới học xuất nhập khẩu – logistics quan tâm khi bắt đầu định hướng nghề nghiệp. Cả hai vị trí đều thuộc nhóm công việc kinh doanh trong ngành thương mại quốc tế, đều cần kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và hiểu nghiệp vụ ngoại thương. Tuy nhiên, bản chất công việc, khách hàng mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ bán, cách tìm khách và lộ trình phát triển của hai vị trí này không giống nhau.
Nếu bạn đang có định hướng nghề nghiệp làm sale trong ngành xuất nhập khẩu - logistics nhưng chưa chọn được hướng đi nào Sales Logistics hay Sales Xuất Nhập Khẩu? Xuất nhập khẩu Lê Ánh sẽ giúp bạn phân biệt rõ ràng, thực tế dễ hiểu về sự khác biệt giữa sales logistics và sales xuất nhập khẩu để bạn lựa chọn con đường phù hợp, phát triển nghề nghiệp.
|
1. Sales Logistics và Sales Xuất Nhập Khẩu là gì?
Sales Logistics sẽ làm việc cho các công ty Forwarder, hãng tàu, hãng hàng không. Chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển, logistics, lưu kho, bãi, dịch vụ khai hải quan, thủ tục kiểm tra chuyên ngành… cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
Sales xuất nhập khẩu làm việc trong công ty xuất nhập khẩu hàng hóa, đây là vị trí kinh doanh hàng hóa trong môi trường quốc tế. Người làm Sales Xuất Nhập Khẩu có thể phụ trách bán sản phẩm của doanh nghiệp Việt Nam ra nước ngoài, hoặc tìm nguồn hàng quốc tế để nhập khẩu về Việt Nam. Trong thực tế, khi nói đến “Sales Xuất Khẩu”, công việc thường tập trung vào việc tìm buyer quốc tế, chào hàng, báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng xuất khẩu, theo dõi, thực hiện quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa.
1.1 Công việc chính của Sales Logistics
Một nhân viên Sales Logistics thường thực hiện các công việc sau:
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa.
- Tư vấn phương án vận chuyển phù hợp: đường biển, đường hàng không, đường bộ, đường sắt hoặc đa phương thức.
- Báo giá cước vận chuyển, local charges, trucking, phí kho bãi, phí khai báo hải quan.
- Làm việc với hãng tàu, hãng bay, coloader, đại lý nước ngoài hoặc bộ phận pricing để lấy giá.
- Tư vấn Incoterms, lịch tàu, transit time, cut-off, ETD, ETA, FCL, LCL.
- Phối hợp với chứng từ, hiện trường, khai báo hải quan và customer service để triển khai lô hàng.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, xử lý phát sinh như rớt tàu, chậm chứng từ, thiếu booking, phát sinh demurrage/detention.
- Chăm sóc khách hàng để duy trì hợp đồng dịch vụ lâu dài.
1.2 Công việc chính của Sales xuất nhập khẩu
Một nhân viên Sales Xuất Nhập Khẩu thường làm các công việc sau:
- Nghiên cứu thị trường xuất khẩu hoặc nhập khẩu.
- Tìm kiếm khách hàng quốc tế qua Google, LinkedIn, sàn B2B, hội chợ, hiệp hội ngành hàng, dữ liệu nhập khẩu.
- Gửi email chào hàng, catalogue, profile, báo giá.
- Tư vấn sản phẩm, tiêu chuẩn chất lượng, quy cách đóng gói, MOQ, lead time.
- Báo giá theo Incoterms như FOB, CIF, CFR, EXW, FCA, DAP.
- Đàm phán giá, điều kiện thanh toán, thời gian giao hàng và điều khoản hợp đồng.
- Phối hợp với bộ phận sản xuất, kho, chứng từ, logistics, kế toán để triển khai đơn hàng.
- Theo dõi thanh toán, chứng từ, giao hàng, khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Phát triển khách hàng cũ thành khách hàng mua lặp lại.
1.3 Điểm giống nhau giữa sales logistics và sales xuất nhập khẩu:
Cả Sales Logistics và Sales Xuất Nhập Khẩu đều là đầu mối tạo ra dòng tiền cho doanh nghiệp, đều làm việc trong môi trường quốc tế, liên quan trực tiếp đến chuỗi cung ứng toàn cầu. Cả hai đều đòi hỏi bạn phải có kỹ năng giao tiếp, đàm phán sắc bén, tư duy dịch vụ, hiểu biết về quy trình logistics – ngoại thương để hỗ trợ khách hàng tốt nhất và mang về hợp đồng giá trị.
| Điểm giống nhau | Ý nghĩa thực tế |
| Đều làm việc với khách hàng B2B | Khách thường là doanh nghiệp, nhà máy, đối tác thương mại |
| Đều cần kỹ năng giao tiếp | Phải tư vấn, thuyết phục, xử lý phản hồi |
| Đều liên quan đến ngoại thương | Cần hiểu Incoterms, chứng từ, vận tải, thanh toán |
| Đều cần khả năng đàm phán | Đàm phán giá, điều kiện, tiến độ, dịch vụ |
| Đều có áp lực doanh số | Kết quả công việc gắn với doanh thu hoặc hợp đồng |
| Đều có cơ hội thu nhập tốt | Thu nhập tăng theo năng lực, khách hàng và kết quả sale |
Xem thêm: Sale Xuất Nhập Khẩu Là Gì? Kinh Nghiệm Sale Xuất Nhập Khẩu
2. Sự khác biệt giữa sales logistics và sales xuất nhập khẩu
Sự khác nhau của 2 vị trí sale được thể hiện rõ nét qua các khía cạnh sau:
- Khách hàng mục tiêu
Nếu như sales logistics tập trung tới đối tượng là những khách hàng doanh nghiệp XNK, nhà máy, hoặc đối tác thương mại cần thuê dịch vụ vận chuyển đường bộ, đường biển, đường hàng không, dịch vụ khai báo hải quan, doanh nghiệp không có phòng logistics chuyên trách, quy mô nhỏ,... Khách hàng có sales logistics gồm cả khách hàng trong nước và khách hàng nước ngoài.
Nhiệm vụ của Sales Logistics là tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu, tiết kiệm chi phí – thời gian cho khách hàng, từ đó chốt hợp đồng dịch vụ logistics trọn gói.
Sales xuất nhập khẩu hướng tới khách hàng là đối tác quốc tế, nhà phân phối, đại lý, hoặc doanh nghiệp nhập khẩu tại nước ngoài cần mua hàng hoặc nhập hàng về.
Với vị trí này, bạn cần tìm đúng người mua ở thị trường mục tiêu, chào giá – đàm phán – ký kết hợp đồng ngoại thương, và theo sát đơn hàng đến khi giao hàng – thanh toán hoàn tất.
- Sản phẩm/dịch vụ bán
Sales Logistics: Bán dịch vụ vận tải, kho bãi, vận chuyển, khai báo hải quan, booking, xin cấp C/O, giấy kiểm dịch thực vật, động vật, giấy kiểm tra chuyên ngành…
Sales XNK: Bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ của công ty,
- Khác nhau về kiến thức nghiệp vụ
Sales Logistics cần hiểu sâu về:
- FCL, LCL, air freight, sea freight, trucking.
- Booking, lịch tàu, cut-off, ETD, ETA, transit time.
- Local charges, THC, D/O fee, CIC, EBS, PSS, demurrage, detention.
- Hãng tàu, hãng bay, coloader, đại lý nước ngoài.
- Quy trình giao nhận, khai báo hải quan, kho bãi, hiện trường.
- Cách xử lý phát sinh khi hàng bị rớt tàu, chậm tàu, sai chứng từ, phát sinh phí.
Sales Xuất Nhập Khẩu cần hiểu sâu về:
- Sản phẩm, thị trường, chân dung khách hàng quốc tế.
- Incoterms và báo giá xuất khẩu.
- Hợp đồng ngoại thương.
- Commercial Invoice, Packing List, B/L, C/O.
- Thanh toán quốc tế: T/T, L/C, D/P, D/A.
- Rủi ro tỷ giá, rủi ro thanh toán, chất lượng hàng hóa.
- Cách tìm khách, gửi email, đàm phán và chăm sóc khách B2B.
Làm việc với các bộ phận liên quan như bộ phận chứng từ, kế toán, …. để chuẩn bị bộ chứng từ xuất khẩu, theo dõi quy trình thanh toán đơn hàng, làm việc với hải quan để kết hợp thông quan hàng hóa.
- Kênh tìm kiếm khách hàng
Sales Logistics: Qua network, cold-call, mối quan hệ doanh nghiệp trong nước, qua website và các kênh tìm kiếm khách hàng khác.
Sales XNK: Qua sàn TMĐT, website B2B, số liệu, website về xuất nhập khẩu, email marketing, hội chợ quốc tế, agency…
- Thu nhập
Cả 2 vị trí sale logistics và sales xuất nhập khẩu đều có lương cơ bản và lương, hoa hồng theo doanh thu và sẽ không giới hạn nếu bạn làm tốt, chốt được nhiều hợp đồng, chốt những hợp đồng có giá trị cao. Tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp, quy mô công ty, mặt hàng, dịch vụ mà sẽ có mức lương khác nhau.
- Sales logistics với người mới vào dao động 12 - 15 triệu, với những người đã làm lâu năm, dao động 20 - 35 triệu hoặc có thể cao hơn.
- Sales xuất nhập khẩu với người mới vào dao động 15 - 20 triệu và những bạn có kinh nghiệm lên tới 20 - 40 triệu hoặc cao hơn tùy khả năng.
- Khả năng tăng lương thưởng sẽ tùy theo kinh nghiệm và kết quả sale của mỗi người.
Nếu bạn muốn đi sâu vào mảng bán dịch vụ logistics, hãy tham khảo Khóa học Sale Logistics chuyên sâu tại Xuất Nhập Khẩu Lê Ánh để học cách tìm khách, báo giá cước, tư vấn tuyến vận tải và chăm sóc khách hàng logistics.
Nếu bạn muốn phát triển theo hướng bán hàng quốc tế, hãy tham khảo Khóa học sale xuất khẩu chuyên sâu tại Xuất Nhập Khẩu Lê Ánh để học cách tìm buyer, viết email chào hàng, báo giá theo Incoterms, đàm phán và chốt hợp đồng xuất khẩu.
3. Nên chọn sale logistics hay sale xuất nhập khẩu?
Việc lựa chọn hướng đi phù hợp phụ thuộc vào tính cách cá nhân, mục tiêu nghề nghiệp và kỹ năng hiện tại của bạn.
Không có lựa chọn nào tốt tuyệt đối cho tất cả mọi người. Điều quan trọng là bạn hiểu tính cách, kỹ năng, nền tảng hiện tại và mục tiêu nghề nghiệp của mình.
Nên Chọn Sales Logistics Nếu Bạn:
- Thích làm việc với dịch vụ vận tải, cước phí, tuyến đường và quy trình giao nhận.
- Có tư duy xử lý vấn đề nhanh, chịu được áp lực phát sinh.
- Thích làm việc với khách hàng doanh nghiệp trong nước và chủ hàng.
- Muốn hiểu sâu về logistics, forwarder, hãng tàu, kho bãi, hải quan.
- Có khả năng theo sát chi tiết, cập nhật lịch trình và chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Muốn phát triển theo hướng sales logistics, customer service, key account, logistics manager hoặc supply chain.
Nên Chọn Sales Xuất Nhập Khẩu Nếu Bạn:
- Thích kinh doanh quốc tế, tìm khách nước ngoài và mở rộng thị trường.
- Có ngoại ngữ tốt hoặc sẵn sàng rèn tiếng Anh thương mại.
- Thích đàm phán giá, điều kiện thanh toán, Incoterms và hợp đồng.
- Muốn hiểu sâu về sản phẩm, thị trường, khách hàng B2B quốc tế.
- Có mục tiêu làm export sales, international sales, business development hoặc tự kinh doanh xuất nhập khẩu.
- Kiên trì với quá trình tìm khách, follow-up và xây dựng niềm tin dài hạn.
Ngoài ra, bạn cũng nên cân nhắc nghiệp vụ chuyên môn hiện có: nếu bạn đã nắm chắc các kiến thức về xuất nhập khẩu, logistics, kỹ năng thuyết phục, khả năng ngoại ngữ tốt nên lựa chọn sales xuất khẩu. Nếu bạn nắm vững các nghiệp vụ về vận tải, vận chuyển trong và ngoài nước, mạnh về kỹ thuật logistics, xử lý chứng từ hãy chọn sales logistics.
Hãy đánh giá đúng năng lực, điểm mạnh, nhu cầu của mình để lựa chọn ra được vị trí công việc phù hợp nhất. Ngoài ra bạn cũng nên trau dồi nghiệp vụ, kỹ năng mềm khác để có thể dễ dàng chuyển đổi linh hoạt giữa các vị trí công việc trong ngành xuất nhập khẩu, logistics này.
Lời khuyên nếu bạn là sinh viên mới ra trường hoặc người muốn chuyển ngành nên tham gia các khóa học xuất nhập khẩu và logistics thực tế cho người mới bắt đầu để nhanh chóng nắm vững nghiệp vụ và tham gia vào ngành.
Nhu cầu thị trường đối với 2 vị trí sale này rất cao và đây là vị trí quan trọng đối với ngành thương mại quốc tế và logistics. Nắm được sự khác biệt giữa sales logistics và sales xuất nhập khẩu sẽ giúp bạn định hướng đúng đắn, lựa chọn công việc phù hợp với mình. Hy vọng bài viết trên đây của Xuất nhập khẩu Lê Ánh sẽ giúp bạn hiểu và định hướng rõ về nghề nghiệp của mình.
Xuất nhập khẩu Lê Ánh không chỉ là đơn vị đào tạo khóa học xuất nhập khẩu ở Hà Nội và Khóa học xuất nhập khẩu tại TPHCM, Khóa học xuất nhập khẩu online, khóa học logistics thực tế cho người mới bắt đầu, trung tâm tập trung đào tạo chuyên sâu giúp học viên nâng cao chuyên môn ở từng vị trí công việc cụ thể thông qua các khóa học XNK chuyên sâu như:
- Khóa học Khai báo Hải quan
- Khóa Học Báo cáo Quyết toán Hải quan
- Khóa học Chứng nhận Xuất xứ Hàng hóa (Khóa học C/O)
- Khóa học Thanh toán Quốc tế
- Khóa học Mua hàng Thực chiến
- Khóa Học Sale Xuất khẩu- Nghệ thuật Bán hàng Quốc tế
- Khóa học Chứng từ Xuất nhập khẩu & Logistics
- Khóa học Khởi nghiệp Kinh doanh Xuất nhập khẩu
- Khóa học Tra mã HS
- Khóa học Sale Logistics
- Khóa Học Ôn thi Chứng chỉ CDCS
- Khóa học Xuất nhập khẩu Thực tế dành cho Doanh nghiệp (Inhouse)
Hotline: 0904.84.8855
Ngoài các khóa học xnk - logistics chất lượng thì trung tâm Lê Ánh còn cung cấp các khóa học kế toán online - offline, khóa học hành chính nhân sự tại Hà Nội, TPHCM và học online chuyên nghiệp chất lượng tốt nhất hiện nay.
Thực hiện bởi: XUẤT NHẬP KHẨU LÊ ÁNH - TRUNG TÂM ĐÀO TẠO XUẤT NHẬP KHẨU THỰC TẾ SỐ 1 VIỆT NAM
