Tâm Sự Nghề Sales Logistics Cho Người Mới Vào

Ngành logistics đang phát triển mạnh mẽ, kéo theo nhu cầu lớn về nhân sự sale logistics – vị trí đóng vai trò “cầu nối” giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vậy mức lương nhân viên Sale Logistic bao nhiêu, thu nhập có thật sự hấp dẫn như nhiều người nghĩ? Hãy cùng đọc tâm sự nghề sales logistics cho người mới vào ngay dưới đây.

>>>> Xem thêm: Mức Lương Nhân Viên Sale Logistic Bao Nhiêu? Thu Nhập Có Hấp Dẫn Không?

1. Giai Đoạn "Vỡ Mộng": Khi Thực Tế Không Như Là Mơ

Hãy chuẩn bị tinh thần, bởi những tháng đầu tiên trong nghề sales logistics có thể sẽ là thử thách lớn nhất đối với lòng kiên nhẫn của bạn. Đây là giai đoạn mà hơn 80% người mới đã phải từ bỏ.

Nỗi ám ảnh mang tên "Data và Cold Call": Bạn sẽ được giao cho một danh sách dài dằng dặc những số điện thoại và email. Nhiệm vụ của bạn là gọi điện và gửi email (cold call/cold email) cho những người hoàn toàn xa lạ. Bạn sẽ nhận lại được gì? Hàng chục cuộc gọi bị dập máy phũ phàng, những lời từ chối lạnh lùng, và hàng trăm email gửi đi không một lời hồi đáp. Cảm giác bất lực và hoài nghi về chính bản thân mình là điều không thể tránh khỏi.

"Giá của em cao quá!": Đây là câu nói bạn sẽ nghe đi nghe lại mỗi ngày. Thị trường logistics Việt Nam là một cuộc chiến về giá vô cùng khốc liệt. Khách hàng có hàng chục sự lựa chọn, và họ luôn ưu tiên nơi nào có giá rẻ nhất. Việc phải liên tục giải thích, thuyết phục và chứng minh giá trị dịch vụ của mình là một áp lực vô hình nhưng cực kỳ nặng nề.

Kiến thức là một đại dương mênh mông: Incoterms, HS Code, Local charges, quy trình khai báo hải quan, các loại phụ phí của hãng tàu... Bạn sẽ cảm thấy ngợp trước một lượng kiến thức khổng lồ cần phải nạp. Chỉ một sai sót nhỏ trong tư vấn có thể khiến khách hàng thiệt hại nặng nề, và uy tín của bạn cũng vì thế mà sụp đổ. Đây là một áp lực rất lớn của nghề sales logistics mà không phải ai cũng chịu được.

Thu nhập bấp bênh và áp lực doanh số: Lương cứng của sales logistics thường chỉ ở mức cơ bản. Nguồn thu nhập chính đến từ hoa hồng. Điều đó có nghĩa là: không có khách hàng, không có doanh số thì thu nhập của bạn sẽ rất thấp. Áp lực "cơm áo gạo tiền" và chỉ tiêu doanh số từ cấp trên sẽ đè nặng lên vai bạn mỗi ngày.

Đây chính là bộ lọc tàn khốc của nghề. Nhưng nếu bạn vượt qua được, cánh cửa đến với vinh quang sẽ mở ra.

2. "Quả Ngọt" Cho Nhân Viên Sale Logistics Kiên Trì

Nếu bạn đủ bản lĩnh để ở lại, những gì bạn nhận được sẽ hoàn toàn xứng đáng với công sức đã bỏ ra. Đây là lý do tại sao nhiều người vẫn say mê và gắn bó với công việc này.

Thu nhập không có giới hạn: Đây là sự thật hấp dẫn nhất. Khi bạn đã xây dựng được một tệp khách hàng trung thành, thu nhập của bạn sẽ tăng trưởng đột phá. Một lô hàng lớn có thể mang lại cho bạn khoản hoa hồng bằng cả vài tháng lương của công việc văn phòng khác. Trong nghề sales logistics, năng lực của bạn quyết định trực tiếp thu nhập của bạn.

Mở rộng thế giới quan và những mối quan hệ chất lượng: Bạn sẽ được làm việc với đủ mọi loại hình doanh nghiệp, từ thời trang, nông sản, điện tử cho đến máy móc công nghiệp nặng. Bạn được trò chuyện với các chủ doanh nghiệp, các trưởng phòng xuất nhập khẩu. Mỗi cuộc gặp gỡ là một lần bạn được học hỏi về kinh doanh, về thị trường, giúp bạn trưởng thành và có một mạng lưới quan hệ vô giá.

Trở thành một chuyên gia giải quyết vấn đề: Công việc này biến bạn từ một người bán hàng đơn thuần thành một nhà tư vấn, một người "gỡ rối" cho khách hàng. Cảm giác hạnh phúc khi giúp khách hàng xử lý thành công một lô hàng khó, tìm được một giải pháp vận chuyển tối ưu hay tiết kiệm cho họ một khoản chi phí đáng kể là một phần thưởng tinh thần to lớn.

Sự tự do và được tôn trọng: Một khi đã chứng minh được năng lực, bạn sẽ nhận được sự tin tưởng từ công ty và sự tôn trọng từ khách hàng. Bạn sẽ có nhiều quyền tự chủ hơn trong công việc, tự do sắp xếp thời gian và được nhìn nhận như một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.

3. Hành Trang Cần Chuẩn Bị: Công Thức Để "Sống Sót" Và Tỏa Sáng

Để chinh phục con đường này, bạn cần trang bị cho mình một bộ "vũ khí" toàn diện:

Về Thái Độ (Quan trọng nhất):

Lì đòn và không bao giờ bỏ cuộc: Hãy xem mỗi lời từ chối là một bài học. Người thành công không phải là người chưa từng thất bại, mà là người không bao giờ bỏ cuộc sau thất bại.

Chân thành và trung thực: Đừng bao giờ hứa suông hay lừa dối khách hàng để có được hợp đồng. Uy tín là tài sản lớn nhất. Khách hàng sẽ ở lại với bạn lâu dài vì họ tin tưởng bạn, chứ không chỉ vì giá rẻ.

Tư duy phục vụ: Hãy luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, lắng nghe để thấu hiểu "nỗi đau" của họ và đưa ra giải pháp tốt nhất. Khi bạn thực sự giúp đỡ họ, họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn.

Về Kỹ Năng:

• Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: Học cách đặt câu hỏi đúng để khai thác thông tin và thực sự hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Kỹ năng đàm phán: Đừng chỉ đàm phán về giá. Hãy học cách đàm phán về các điều kiện dịch vụ, thời gian thanh toán để mang lại lợi ích cho cả hai bên.
• Ngoại ngữ (Tiếng Anh): Đây là chìa khóa vàng mở ra cánh cửa làm việc với các đối tác và khách hàng quốc tế. Đây là yêu cầu gần như bắt buộc để phát triển trong nghề sales logistics.

Về Kiến Thức:

Nắm chắc nghiệp vụ: Dành thời gian học thật kỹ về các quy trình, chứng từ, điều kiện giao hàng. Nền tảng kiến thức vững chắc sẽ giúp bạn tự tin hơn rất nhiều khi tư vấn cho khách.

Luôn cập nhật thị trường: Giá cước, chính sách hải quan, tình hình các cảng biển, sân bay... thay đổi liên tục. Hãy biến việc đọc tin tức ngành thành thói quen hàng ngày.

Con đường dấn thân vào nghề sales logistics không dành cho những kẻ yếu đuối. Nó đòi hỏi sự kiên trì, một tinh thần thép và một trái tim nhiệt huyết không ngừng nghỉ. Sẽ có những ngày bạn cảm thấy kiệt sức, muốn buông xuôi tất cả. Nhưng hãy nhớ rằng, kim cương được hình thành dưới áp lực lớn, và những người sales logistics thành công nhất đều đã từng trải qua giai đoạn khó khăn như bạn.

Hãy vững tin vào con đường mình đã chọn. Mỗi cuộc gọi, mỗi email, mỗi cuộc gặp gỡ hôm nay đều là một viên gạch xây nên sự nghiệp vững chắc của bạn ngày mai. Chúc bạn chân cứng đá mềm và sớm gặt hái được những thành quả ngọt ngào trên hành trình đầy thử thách nhưng cũng vô cùng xứng đáng này.

Nếu bạn đang tìm kiếm một lộ trình học bài bản để trở thành Sale Logistics chuyên nghiệp, có mức thu nhập tốt hơn, hãy tham khảo ngay các Khóa học sale logistics tại Trung tâm Xuất Nhập Khẩu Lê Ánh – nơi cung cấp kiến thức chuyên sâu, chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ các chuyên gia hàng đầu trong ngành.

Phản hồi học viên khóa học sale logistics tại Trung tâm Lê Ánh

Xuất nhập khẩu Lê Ánh không chỉ là đơn vị đào tạo khóa học xuất nhập khẩu thực tế cho người mới bắt đầu, trung tâm tập trung đào tạo chuyên sâu giúp học viên nâng cao chuyên môn ở từng vị trí công việc cụ thể thông qua các khóa học chuyên sâu như: 

+ Khóa học Thanh toán Quốc tế Chuyên sâu

+ Khóa học Xuất nhập khẩu Thực tế dành cho Doanh nghiệp (Inhouse)

+ Khóa học Mua hàng Quốc tế Thực chiến

+ Khóa Học Sale Xuất Khẩu Chuyên Sâu - Nghệ Thuật Bán Hàng Quốc Tế

+ Khóa Học Báo Cáo Quyết Toán Hải Quan Chuyên Sâu

+ Khóa học Khai báo Hải quan Chuyên sâu

+ Khóa học chứng từ Xuất nhập khẩu & Logistics chuyên sâu

+ Khóa học Chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O)

+ Khóa học Khởi nghiệp Kinh doanh Xuất nhập khẩu

+ Khóa học tra mã HS chuyên sâu

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết về các khóa học xuất nhập khẩu tại TPHCM, Hà Nội và học online: 0904.84.8855

Ngoài các khóa học xuất nhập khẩu - logistics chất lượng thì trung tâm Lê Ánh còn cung cấp các khóa học kế toán online - offline, khóa học hành chính nhân sự chuyên nghiệp chất lượng tốt nhất hiện nay.

Thực hiện bởi: XUẤT NHẬP KHẨU LÊ ÁNH - TRUNG TÂM ĐÀO TẠO XUẤT NHẬP KHẨU THỰC TẾ SỐ 1 VIỆT NAM